-
Nye Produkter
-
Husstand
-
Medicinsalg og kosmetik
-
Sport og friluftsliv
-
Elektro
-
Babyprodukter
-
Legetøj og spil
-
Dyreudstyr
-
Hobbyer og haver
-
Auto-moto
-
Mode
Politiske side
Principper for behandling af personoplysninger
Alle os i vores virksomhed anser personoplysninger for at være meget værdifulde oplysninger og behandler dem i overensstemmelse hermed. Læs venligst, hvordan vi griber beskyttelsen af personoplysninger an. Hvis du er uenig i et punkt, bedes du kontakte os.
Persondataansvarlig
Persondataansvarlig er:
For Packet s.r.o.
Bankovní 1826/6
702 00 Ostrava
Czech Republic
Kontakt den person, der er ansvarlig for beskyttelse af personoplysninger:
E-mail: info@kolliter.dk
Formål med behandling af dine personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger med følgende formål:
Formål med behandlingen
| Formål med behandlingen | Juridisk titel |
| 1) ordrebehandling | Opfyldelse af kontrakten1 |
| 2) behandling af klager | Opfyldelse af kontrakten2 |
| 3) besvare dine spørgsmål i vores kontaktcenter | Legitim interesse3 |
| 4) målrettet tilbud på vores varer og tjenester | Samtykke4 |
| 5) markedsføringstiltag | Samtykke5 |
| 6) evaluering af tilfredshed med købet | Samtykke6 |
| 7) oprettelse og administration af din kundekonto | Samtykke7 |
| 8) forbedring af vores hjemmeside baseret på anonymiserede data om dens anvendelse | Legitim interesse8 |
1 Se GDPR Regulation, Artikel 6, afsnit 1b)
2 Se GDPR Regulation, Artikel 6, afsnit 1b)
3 Se GDPR Regulation, Artikel 6, afsnit 1f)
4 Se GDPR Regulation, Artikel 6, afsnit 1a)
5 Se GDPR Regulation, Artikel 6, afsnit 1a)
6 Se GDPR Regulation, Artikel 6, afsnit 1a)
7 Se GDPR Regulation, Artikel 6, afsnit 1a)
8 Se GDPR Regulation, Artikel 6, afsnit 1a)
Profilering og automatiseret behandling
I vores markedsføringskampagner udfører vi kun profilering og automatiseret behandling med henblik på et målrettet tilbud om vores varer og tjenester - vi ønsker at tilbyde dig det, der er relevant for dig og ikke belaste dig med unødvendige ting. Vi bruger ikke profilering eller automatiseret behandling med henblik på automatiseret beslutningstagning, der ville have retsvirkninger for dig eller påvirke dig på nogen væsentlig måde.
Omfanget af behandlede personoplysninger
Vi behandler kun absolut nødvendige data, så vi kan tilbyde dig varer af høj kvalitet og skræddersyede tjenester.
| Persondata | Formål med behandlingen |
| Navn, efternavn, adresse | 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 |
| Køn | 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 |
| Adresse til afsendelse af de bestilte varer | 1, 2 |
| Faktureringsadresse | 1, 2 |
| Telefonnummer | 1, 2 |
| E-mail adresse | 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 |
| Købshistorik | 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 |
| Besøgshistorie af sider | 4, 5, 8 |
| Aktivitetshistorik for e-mail-kampagner | 4, 5 |
| Cookies | 1, 4, 5, 7, 8 |
Modtagere og databehandlere af personoplysninger
Vi beskytter dine personlige data som æblet i vores øjne og sælger dem ikke til en tredjepart! For at kunne tilbyde dig de bedste varer og tjenester, der er præcist skræddersyet til dine behov, vælger vi pålidelige leverandører og bruger tredjepartsværktøjer af høj kvalitet. Disse værktøjer behandler nogle af dine personoplysninger - men udelukkende med det formål at målrette opsøgende arbejde eller forbedre kvaliteten af vores tjenester. Deres liste er i nedenstående tabel:
| Navn | Land | Formål med behandlingen |
| US | 4, 5 | |
| DoubleClick by Google | US | 4, 5 |
| Google Analytics | US | 8 |
| MailChimp | US | 4, 5 |
| Etnetera Activate a.s. | CZ | 4, 5 |
Overførsel af personoplysninger til tredjelande
Kolliter.dk er ikke sælger af varer. På www.kolliter.dk præsenterer vi tilbud fra individuelle sælgere fra Asien, der sender varer direkte til kundens adresse gratis. Levering af disse tjenester kræver, at vi overfører dine personoplysninger til behandling uden for EU-landene. Overførslen sker dog i overensstemmelse med lovkrav, og under alle omstændigheder sikres beskyttelsen af dine personoplysninger. Specifikt er disse cloud-tjenester (datalagring) fra de respektive leverandører i USA (se tabellen ovenfor) og de direkte sælgere af de varer, du bestiller (Asien, Taiwan).
Periode for opbevaring af personoplysninger
Vi behandler kun dine personoplysninger i den nødvendige tid, som varierer afhængigt af formålene med behandlingen:
| Formål med behandlingen | Periode for opbevaring af personoplysninger |
| Ordrebehandling (1) | Ikke længere end 2 år fra udstedelsen af af skattedokumentet |
| Behandling af klager (2) | kke længere end 1 år fra klagens afslutning procedure |
| envendelse fra kontaktcentret (3) | Ikke længere end 60 dage efter besvarelsen af spørgsmålet |
| Målrettet udbud af varer og tjenesteydelse (4) | Højst 30 dage fra tilbagetrækningen af samtykke |
| Markedsføringstiltag (5) | Højst 30 dage fra tilbagetrækningen af samtykke |
| Evaluering af tilfredshed med købet (6) | Højst 30 dage fra tilbagetrækningen af samtykke |
| Administration af din kundekonto (7) | Højst 30 dage fra tilbagetrækningen af samtykke |
| Analyse af webadfærd (8) | 26 måneder |
I tilfælde af dit samtykke til direkte markedsføring evaluerer vi din aktivitet (åbner e-mails, klikker på links i dem), og hvis du ikke viser nogen aktivitet i en periode på 12 måneder, betragter vi det som en annullering af registrering og fjerner dig fra databasen.
Hvis du trækker dit samtykke tilbage, stopper vi behandlingen af dine personoplysninger med det samme, fristerne på 30-60 dage gives hovedsageligt på grund af den nødvendige synkronisering af data mellem de anvendte systemer og sletning af personoplysninger fra alle sikkerhedskopier.
.
Regler for brug af cookies
For at lette brugen af vores hjemmeside bruger vi cookies, som er små datafiler, der er gemt på din computers harddisk. Vi bruger cookies til bedre at forstå, hvordan vores websted bruges og til at optimere det. Cookies kan for eksempel fortælle os, hvis du tidligere har besøgt vores websted, eller hvis du er en ny besøgende.
Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du slette alle cookies fra din computers disk i indstillingerne i din internetbrowser, blokere deres modtagelse eller arbejde i den såkaldte anonyme tilstand, hvor cookies automatisk slettes, når browservinduet lukkes. For mere detaljeret information, se efter kapitlet relateret til cookies i hjælp af din internetbrowser:
Detaljeret beskrivelse af individuelle kategorier af cookies
Nødvendige cookies (Type 1)
Grundlæggende cookies er nødvendige for, at vores websted kan udføre sine grundlæggende funktioner. Disse cookies giver dig mulighed for at navigere på siderne og bruge de elementer, du har brug for, f.eks. adgang til sikre områder af siderne, vognindhold, brugerlogin osv. Uden disse cookies ville vi ikke være i stand til at levere de tjenester, der muliggør driften af disse sider.
Følgende cookies, der falder ind under denne kategori:
Identifikation af dit besøg (session)
identifikation af indkøbskurv
Analytiske cookies og præstationscookies (Type 2)
Performance cookies indsamler anonyme oplysninger om, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside. Disse cookies viser os, hvordan interaktionen mellem besøgende og vores websted finder sted, da de giver os oplysninger om de besøgte områder, den tid, der bruges på siderne og forekomsten af eventuelle problemer, f.eks. fejlmeddelelser. Disse oplysninger hjælper os med at forbedre ydeevnen på vores hjemmeside. Disse cookies kan ikke indsamle oplysninger om brugerens aktiviteter på andre websteder.
Følgende cookies falder ind under denne kategori:
identifikator for Google Analytics (flere oplysninger)
Funktionelle cookies (Type 3)
Disse cookies gør det muligt at forbedre komforten og effektiviteten af hjemmesiden og gøre forskellige funktioner tilgængelige. For eksempel kan sprogindstillinger gemmes i funktionelle cookies.
Følgende cookies falder ind under denne kategori:
Oplysninger om levering/ afvisning af samtykke til behandling af cookies til målrettet reklame
Oplysninger om indstilling af niveauet for samtykke til behandling af cookies
Cookies til målrettet annoncering og remarketing (Type 4)
Disse cookies bruges til at vise reklamer, der er relevante for brugeren og dennes interesser. Disse cookies kan også bruges til at gemme og måle effektiviteten af en reklamekampagne, som kunden er stødt på under et besøg på et bestemt websted. Takket være dette er det også muligt at kommunikere bedre med potentielle annoncører. Vores virksomhed bruger denne type cookies til markedsføringsformål (når du først besøger vores websted, har du mulighed for at tillade brugen af disse cookies). Med dit samtykke bruger vi de indhentede oplysninger til at analysere din adfærd på vores hjemmeside og også til at vise specifik reklame for nogle af vores produkter. Vi mener, at denne funktion er gavnlig for dig, fordi vi kun viser dig annoncer eller indhold, der matcher dine interesser.
Følgende cookies falder ind under denne kategori:
målrettet Google-annoncering (Adwords, DoubleClick, Analytics, YouTube) (flere oplysninger)
målrettet Google-annoncering (flere oplysninger)
Dine rettigheder i forbindelse med beskyttelse af personoplysninger
Dine personoplysninger er følsomme oplysninger, og du har ret til at vide, hvordan vi håndterer dem. Tøv ikke med at kontakte os når som helst, hvis du har brug for:
indhentning af en kopi af personoplysninger - skriv til os og vi sender dig, hvilke data vi har om dig,
rettelse af personoplysninger - skriv til os, hvilke data vi har forkert, og vi vil sikre, at de ændres,
sletning af personoplysninger - hvis du ikke ønsker, at dine personoplysninger skal behandles yderligere, kontakt os og vi vil tage os af det,
begrænse behandlingen af dine personoplysninger - hvis du anmoder om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, fortæl os det og vi vil arrangere det,
trække samtykke tilbage - hvis du ønsker at trække dit samtykke til behandling af personoplysninger tilbage, vær så venlig fortæl os det,
overføre personoplysninger – skriv til os og vi sender dig dine personlige data, som vi behandler, så du kan overføre disse data til en anden persondataadministrator,
indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger i henhold til artikel 21 – fortæl os det og vi vil håndtere din anmodning,
indgive en klage - vores tilsynsmyndighed er Kontoret for Beskyttelse af Personoplysninger, du kan kontakte det til enhver tid med dit problem (vi mener dog, at dette ikke vil være nødvendigt, og at vi vil løse alle dine mulige klager sammen til din tilfredshed).
Links til lovgivning
Vi fortsætter altid i overensstemmelse med gældende lovgivning, hvis fulde tekst kan findes på følgende links: